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PKA / Organisationstalent gesucht (m/w)  

Die Internet-Apotheke der Apotheke am Theater in Freiburg sucht ab ca. August/September 2018 eine PKA (m/w).

Auch andere Berufe oder Quereinsteiger können sich bewerben. Für die Tätigkeit ist keine bestimmte Ausbildung erforderlich, sondern vor allem Intelligenz, sorgfältiges Arbeiten und Organisationstalent. (Ein Bezug zu Gesundheitsprodukten wie z.B. Kosmetik oder Nahrungsergänzungen wäre dennoch von Vorteil.)

Ihre Aufgaben

Die Tätigkeit umfasst u.a. folgende Aufgabenbereiche unserer Internet-Apotheke:

  • Warenbestellungen beim Großhandel und direkt beim Hersteller
  • Richten / Kontrolle von Kundenbestellungen
  • Nachbestellung von Lagerartikeln und Einräumen der gelieferten Ware
  • Bearbeitung von Online-Bestellungen
  • Beantwortung von Kundenanfragen (E-Mail und Telefon)
  • Verbuchen von Lieferantenrechnungen
  • Nachbestellung von Verbrauchsmaterial, z.B. Kartons oder Bürobedarf
  • Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen, Retouren und Gutschriften
  • Erstellen und Koordinieren der Dienstpläne für die Pakete packenden Minijobber
  • ggf. Mithilfe beim Packen und Bedrucken der Pakete

Nach ca. 1-2 Monaten Einarbeitung sollen Sie alle Aufgaben der bisherigen Mitarbeiterin übernehmen und selbständig durchführen können.

Ihre Qualifikation

Sie sind PKA (Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte/r), oder haben einen anderen Beruf (vorzugsweise kaufmännisch oder aus dem Gesundheitsbereich), in dem Sie Ihr Organisationstalent bereits unter Beweis gestellt haben.


Fähigkeiten & Arbeitsstil

  • Sie haben eine gute Auffassungsgabe und können sich schnell in neue Arbeitsbereiche und Prozesse einarbeiten
  • Sie arbeiten zügig, sorgfältig, aufmerksam und denken mit
  • auch wenn überall Arbeit herumliegt, behalten Sie den Überblick, verlieren nicht die Ruhe und können Prioritäten setzen ("multi-tasking-fähig")
  • Sie sind routiniert und flink im Umgang mit dem Computer, können auch z.B. selbständig eine Druckerpatrone auswechseln oder einen Papierstau beheben
  • Sie können kundenorientiert kommunizieren: höflich und freundlich am Telefon sowie stil- und rechtschreibsicher per E-Mail
  • Sie arbeiten nicht nur nach Vorgabe, sondern können selbständig Probleme lösen und Entscheidungen treffen, z.B. bei Kundenreklamationen
  • Sie haben einen Blick für Verbesserungsmöglichkeiten und nehmen Fehler zum Anlass, Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren
  • erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch fließend (C2)

Arbeitszeiten

Arbeitszeit vormittags, ca. 8–14 Uhr, je nach Paketaufkommen.
Selbstverantwortliche Gleitzeit mit Stundenkonto.

Wochenarbeitszeit: ca. 30 Stunden
5-Tage-Woche (Montag-Freitag)

Gehalt

Überdurchschnittlich, so wie Sie!

Beschäftigungsdauer / Perspektive

Wegen Schwangerschaftsvertretung ist die Stelle zunächst befristet auf ca. 1-2 Jahre, bis zum Wiedereinstieg der bisherigen Mitarbeiterin.

Bei guten Leistungen ist eine Weiterbeschäftigung möglich, evtl. auch in anderen Aufgabenbereichen, tendenziell aber mit verringerten Wochenstunden - was auch davon abhängt, ob die bisherige Mitarbeiterin dann wieder 30 Stunden arbeiten will oder weniger.

Bewerbung

Bewerbungen bitte per E-Mail
(Mail-Anhänge bitte im JPG- oder PDF-Format, einen Online-Konverter finden Sie hier)

Ihr Ansprechpartner: Apotheker Michael Sattler

Apotheke am Theater
Bertoldstr. 31
79098 Freiburg